Qu'est-ce que HR-chatbot ?
Definitie
Een HR-chatbot is een geautomatiseerd converseerprogramma dat de eerste interacties met kandidaten of werknemers op zich neemt: beantwoorden van veelgestelde vragen, voorkwalificatie van kandidaturen, plannen van interviews, verzamelen van informatie voor screening.
In de praktijk
HR-chatbots (Mya, Olivia, Eightfold...) zorgen voor 24/7 beschikbaarheid en snellere verwerking van kandidaturen. Ze zijn geïntegreerd in moderne ATS-systemen. Kandidaten interageren ermee om hun verwachtingen, beschikbaarheid en kwalificaties te preciseren, voordat een mens het overneemt voor de volgende stappen.
Onthouden
Als u interageert met een HR-chatbot, antwoord met dezelfde zorg als tegenover een menselijke recruiter: deze interacties kunnen worden geanalyseerd en geïntegreerd in uw kandidatuursdossier.
Définitions connexes
ATS — Applicant Tracking System
Softwareplatform dat rekruteerders en HR-teams helpt bij het beheren van vacatures, kandidaten en selectieprocessen in één gecentraliseerde omgeving.
AI-rekrutering
Gebruik van artificiële intelligentie om rekruteringsstappen te automatiseren en te verbeteren: cv-sortering, matching, geautomatiseerde interviews.
Screening
Eerste selectiefase waarbij kandidaturen worden doorgelicht om te bepalen wie aan de minimumvereisten voldoet en door mag naar de volgende selectieronde.