biais recrutement

Qu'est-ce que Haloeffect ?

Cognitieve bias waarbij een positieve indruk op één dimensie ertoe leidt dat de evaluator de kandidaat op alle andere dimensies ook positief beoordeelt.

Definitie

Het haloeffect is een cognitieve bias die voor het eerst beschreven werd door psycholoog Edward Thorndike in 1920. In rekrutering treedt het op wanneer een sterke positieve indruk op één opvallende dimensie — een prestigieus diploma, een bekende werkgever, vloeiend Engels of fysieke aantrekkelijkheid — de evaluator er onbewust toe brengt de kandidaat ook op niet-gerelateerde competenties positief te beoordelen.

In de praktijk

Een kandidaat van een topadviesbureau wordt mogelijk hoger beoordeeld op analytische vaardigheden, leiderschapspotentieel en culturele fit tegelijk — ook al heeft de interviewer slechts één van deze direct geobserveerd. Het haloeffect is bijzonder krachtig wanneer een opvallende credential aansluit bij de eigen achtergrond van de interviewer (zie ook affiniteitsbias). Het hoorneffect is het omgekeerde: één negatieve eigenschap besmet de totale beoordeling. Gestructureerde assessmentmethoden helpen: evaluatoren verplichten elke competentie onafhankelijk te scoren met gedragsbewijs, en meerdere onafhankelijke assessoren elk andere dimensies laten evalueren.

Onthouden

Één briljante credential of één zwak antwoord moet nieuwsgierigheid opwekken, niet een verdict uitspreken — het haloeffect maakt van individuele datapunten globale oordelen zonder logische basis.