Qu'est-ce que Inclusion ?
Définition
L'inclusion est le processus par lequel une organisation s'assure que chaque collaborateur, indépendamment de ses caractéristiques, se sent pleinement intégré, respecté, valorisé et peut contribuer à son plein potentiel. Si la diversité est «être invité à la fête», l'inclusion c'est «être invité à danser».
En pratique
L'inclusion se construit par des pratiques concrètes : formations aux biais inconscients, processus de recrutement équitables (recrutement inclusif), politique de tolérance zéro pour le harcèlement, accessibilité physique et numérique (handicap), et culture de feedback bienveillant. Le ressenti d'inclusion est mesurable via des enquêtes d'engagement.
À retenir
La vraie inclusion s'observe dans les moments difficiles : est-ce que les voix de tous les profils sont entendues lors des décisions importantes, pas seulement dans les communications institutionnelles ?
Définitions connexes
Diversité en entreprise
Présence et valorisation de profils variés (genre, âge, origine, handicap, formation) au sein d'une organisation.
Recrutement inclusif
Approche de recrutement qui vise à attirer et sélectionner des candidats de profils diversifiés en réduisant les biais et les obstacles à l'emploi.
Handicap et emploi
Ensemble des dispositifs légaux, aides et adaptations visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Politique D&I
Ensemble des engagements, processus et actions d'une organisation pour promouvoir la diversité et l'inclusion dans ses pratiques RH et sa culture.