1819 hub.info
Public cible
Entrepreneurs et porteurs de projet à Bruxelles
Qu'est-ce que le 1819 (hub.info) ?
Hub.info, anciennement le service 1819, est le point d'entrée bruxellois vers l'ensemble des services publics et privés destinés aux entrepreneurs. Rattaché à hub.brussels, il fournit depuis plus de quinze ans des conseils gratuits de première ligne aux personnes qui souhaitent créer ou développer une activité à Bruxelles. Les conseillers sont joignables par téléphone au numéro gratuit 1819, par courriel ou au comptoir d'accueil, en français, néerlandais et anglais.
À qui ça s'adresse
Si votre recherche d'emploi vous amène à envisager l'indépendance ou une reconversion professionnelle, le 1819 est un premier réflexe utile. Il s'adresse à toute personne qui veut entreprendre à Bruxelles : demandeurs d'emploi tentés par le statut de freelance, étudiants entrepreneurs, futurs indépendants, dirigeants et investisseurs étrangers. Le service reste neutre et gratuit, sans obligation de se lancer.
Comment l'utiliser dans votre parcours
Concrètement, le 1819 vous fait gagner du temps en clarifiant les démarches avant de vous décider :
- Posez vos questions par téléphone ou e-mail sur le financement, les aides publiques et le choix de la forme juridique.
- Demandez à être orienté vers le bon organisme d'accompagnement selon votre projet et votre commune.
- Renseignez-vous sur les autorisations, l'accès à la profession et le statut social de l'indépendant.
- Utilisez les outils en ligne pour tester la viabilité de votre idée avant de quitter un emploi salarié.
Combinez cette information avec un bilan de compétences pour valider que l'entrepreneuriat correspond à votre profil.
À retenir
Le 1819 ne remplace pas un accompagnement complet, mais c'est la meilleure porte d'entrée gratuite pour explorer l'indépendance à Bruxelles sans vous perdre. Utilisez-le tôt, avant d'engager des frais, et gardez en parallèle une recherche d'emploi salarié active via Actiris.
Questions fréquentes
Le 1819 est-il vraiment gratuit ?
Oui. Les conseils de première ligne du 1819 sont entièrement gratuits, que vous appeliez le numéro 1819, écriviez par e-mail ou passiez au comptoir d'accueil. Aucun frais n'est demandé pour l'information et l'orientation. Vous ne payez que d'éventuels services externes vers lesquels on vous oriente.
Le 1819 couvre-t-il toute la Belgique ?
Non. Le 1819 est un service bruxellois : il concerne uniquement les projets d'entreprise situés en Région de Bruxelles-Capitale. En Wallonie, l'équivalent est le 1890, et la Flandre dispose de ses propres guichets régionaux. Choisissez le service correspondant à la région où vous voulez entreprendre.
Faut-il déjà avoir une entreprise pour contacter le 1819 ?
Non, au contraire. Le 1819 s'adresse d'abord aux personnes qui réfléchissent encore à se lancer : demandeurs d'emploi, étudiants, salariés en reconversion. Vous pouvez poser vos questions très en amont, avant toute démarche officielle, pour vérifier si votre idée est viable et par où commencer.
Ressources similaires
1890
Service wallon gratuit d'information et d'orientation pour entrepreneurs. Le 1890 vous guide si vous envisagez l'indépendance plutôt que le salariat.
JobYourself
JobYourself, coopérative d'activités bruxelloise : testez votre projet d'indépendant sans risque, tout en gardant vos droits sociaux, pendant 18 mois.
BECI
BECI, la Chambre de Commerce de Bruxelles : réseau, événements, formations et appui à la création d'entreprise pour développer vos contacts dans la capitale.
EFP
L'EFP forme en alternance à Bruxelles : plus de 80 métiers, apprentissage et formation de chef d'entreprise avec certification reconnue.
Xerius
Xerius est le plus grand guichet d'entreprises et caisse sociale de Belgique. Simulateur de cotisations et outils pour indépendants et starters.