Qu'est-ce que Ghosting bij Rekrutering ?
Definitie
Rekruteringsghosting treedt op wanneer één partij in een rekruteringsproces — traditioneel de werkgever, maar steeds vaker ook kandidaten — plotseling alle communicatie stopzet zonder uitleg. Voor kandidaten betekent werkgevers-ghosting dat hun sollicitatie of post-gespreksstatus onbeantwoord blijft. Voor werkgevers betekent kandidaat-ghosting dat een aanvaard aanbod gevolgd wordt door stilte, of een gesprek zonder afbericht gemist wordt.
In de praktijk
Werkgevers-ghosting is een grote drijfveer van slechte kandidaatervaring en werkgeversimago-schade. Sociale media versterken de impact — een bericht van een geghoste kandidaat op LinkedIn kan duizenden bereiken. De oorzaken zijn typisch procesoverbelasting en een cultuur die kandidaatwaardigheid niet valoriseert. Kandidaat-ghosting is toegenomen na de COVID-19-periode — kandidaten beheren tegelijkertijd meerdere processen en trekken zich terug zonder afbericht. De oplossing voor werkgevers is een vast kandidaatcommunicatieprotocol in elke fase, geautomatiseerde statusupdates via ATS, en een cultuur die elke kandidaat behandelt als een potentiële toekomstige klant of doorverwijzer.
Onthouden
Ghosting is nooit een neutrale daad — elke kandidaat die je ghostt is een potentiële klant, een potentiële doorverwijzer en een potentiële Glassdoor-review. Behandel het einde van het proces even zorgvuldig als het begin.